Termos e condições
- Finalidade do termo: Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu uso dos nossos serviços de cassino online (o "Serviço"). Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos.
- Aceitação dos Termos: Estes Termos são efetivos e substituem todos os acordos anteriores entre você e a LuckyCapone Casino. Você deve revisar cuidadosamente estes Termos antes de usar o Serviço.
- Idade e Restrições Legais: Para usar o Serviço, você deve ter pelo menos 18 anos (ou a idade da maioridade em sua jurisdição) e ter capacidade para firmar um contrato legalmente vinculativo. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovante de idade ou identidade.
Registro de Conta
- Elegibilidade: Você é elegível para registrar uma conta se atender aos nossos requisitos de idade, tiver um endereço de e-mail válido e não residir em uma jurisdição restrita.
- Requisitos de KYC e Verificação: Para usar determinados recursos do Serviço, podemos exigir que você forneça documentos de identificação ou outras informações de verificação. Usaremos esses documentos exclusivamente para verificar sua identidade e prevenir a lavagem de dinheiro.
- Responsabilidade pela Segurança da Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login da conta e garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso à sua conta.
Depósitos e Saques
- Métodos de Pagamento Aceitos: Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, carteiras eletrônicas (como Skrill e Neteller), transferências bancárias e criptomoedas. Consulte nosso site para uma lista completa dos métodos de pagamento aceitos.
- Limites Mínimos e Máximos: O depósito mínimo é de €10, enquanto o limite máximo de saque semanal é de €5.000. Reservamo-nos o direito de ajustar esses limites a qualquer momento.
- Tempos de Processamento e Taxas: Depósitos são normalmente processados imediatamente, enquanto saques podem levar até 48 horas dependendo do status de verificação. Não cobramos taxas por depósitos ou saques; no entanto, prestadoras de serviços ou bancos de terceiros podem impor encargos.
- Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro: Cumprimos todas as regulamentações aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro e reservamos o direito de solicitar informações adicionais para verificar sua identidade e prevenir a lavagem de dinheiro.
Bônus e Promoções
- Como os Bônus São Credenciados: Os bônus são credenciados em sua conta de acordo com nossos termos de bônus, que podem incluir requisitos de apostas e restrições de jogos. Consulte nosso site para uma lista completa de bônus e promoções atuais.
- Requisitos de Apostas: Para retirar quaisquer ganhos resultantes do uso de um bônus, você deve atender aos requisitos de apostas aplicáveis conforme declarado em nossos termos de bônus.
- Cláusulas de Expiração e Abuso: Bônus e rodadas grátis expiram após um período especificado se não utilizados. Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar bônus a qualquer momento devido a suspeitas de abuso ou manipulação.
Jogabilidade e Imparcialidade
- Uso de RNG: Usamos Geradores de Números Aleatórios (RNGs) para garantir resultados justos e aleatórios em nossos jogos.
- Falhas de Jogo: Em caso de falha no jogo, reservamo-nos o direito de anular todas as apostas feitas durante o período da falha.
- Limites no Jogo e Ferramentas de Jogo Responsável: Incentivamos práticas de jogo responsável e podemos impor limites em seu jogo ou fornecer acesso a ferramentas de jogo responsável, como limites de depósito, pausas e opções de autoexclusão.
Jogo Responsável
- Opções de Autoexclusão: Você pode se excluir de jogar na LuckyCapone Casino por um período especificado entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Uma vez excluído, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas durante o período de exclusão.
- Limites de Depósito, Apostas e Sessões: Incentivamos você a definir limites em seus depósitos, apostas e sessões de jogo usando nossas ferramentas de jogo responsável.
Atividades Proibidas
- Abuso de Bônus: Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar bônus se suspeitarmos de abuso ou manipulação por você ou terceiros.
- Fraude, Colusão ou Manipulação: Você concorda em não se envolver em quaisquer atividades fraudulentas, de colusão ou manipulativas enquanto utilizar o Serviço. Reservamo-nos o direito de tomar medidas contra qualquer indivíduo considerado culpado de tal comportamento.
- Uso de Bots ou Sistemas Automatizados: O uso de bots ou sistemas automatizados é estritamente proibido e pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Suspensão e Encerramento de Conta
- Encerramento Voluntário da Conta: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Uma vez encerrada, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas.
- Violação dos Termos: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se suspeitarmos de uma violação destes Termos ou de qualquer legislação ou regulamento aplicável.
- Inatividade e Contas Dormantes: Se sua conta permanecer inativa por um longo período, poderemos considerá-la dormante e tomar medidas para recuperar quaisquer fundos pendentes devidos a nós.
Privacidade e Proteção de Dados
- Informações Coletadas: Coletamos dados pessoais de você, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, e-mail e informações de pagamento. Usamos esses dados exclusivamente para o propósito de fornecer nossos Serviços e prevenir a lavagem de dinheiro.
- Uso e Armazenamento de Dados Pessoais: Armazenamos seus dados pessoais de forma segura utilizando métodos de criptografia padrão do setor e tomamos medidas para garantir sua proteção contra acesso ou divulgação não autorizados.
- Conformidade com o GDPR (se aplicável): Como cumprimos as regulamentações do GDPR, você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para mais informações.
Limitação de Responsabilidade
- Perdas: Não somos responsáveis por quaisquer perdas incorridas por você ao usar o Serviço, incluindo, mas não se limitando a, perdas resultantes de falhas de jogo, erros de sistema ou links de terceiros.
- Erros de Sistema: Reservamo-nos o direito de anular todas as apostas feitas durante um erro ou falha de sistema.
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Emendas e Atualizações
- Direito de Modificar os Termos: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio. É sua responsabilidade revisar estes Termos regularmente.
- Notificação de Alterações: Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas a estes Termos por e-mail ou através do nosso site.
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